独自ブランドの認知拡大施策

独自ブランドの認知を向上させるには、マーケティング手法の一つとしてストーリーテリングマーケティングとサービスのプロセスを提供する方法が利用できます。

この二つのアプローチを組み合わせることで、顧客との信頼関係を構築し、ブランドの価値を高めることができます。

ストーリーテリングマーケティング

ストーリーテリングマーケティングは、顧客に情熱を掻き立て、製品やサービスの価値を伝えるマーケティング手法です。

この方法は、製品やサービスに対して顧客が感情的に繋がるような物語を作り出すことに重点を置きます。

ストーリーを使ったマーケティングは、顧客に長期的な記憶を残すことができ、製品やサービスに対する顧客のイメージを変えることができます。

また、製品やサービスの情報を伝えるだけでなく、顧客が実際に体験することができるようなイメージを提示することができるため、製品やサービスへの関心を高めることができます。

ストーリーテリングマーケティングにはいくつかの有効な手法があります。

例えば、顧客が実際に製品やサービスを使っているシーンを描写することで、顧客が製品やサービスを使っているというイメージを強くすることができます。

また、顧客の価値観やライフスタイルに合ったストーリーを作り出すことで、顧客に情熱を掻き立て、製品やサービスに対する顧客のイメージを変えることができます。

ストーリーテリングマーケティングは、製品やサービスに対する顧客のイメージを変え、顧客に情熱を掻き立て、顧客の記憶に残るマーケティング手法です。

顧客の価値観やライフスタイルに合ったストーリーを作り出すことで、顧客に対するイメージを変えることができます。

サービスのプロセスを提供する

「サービスのプロセスを売る」ことによって得られるメリットは多層的です。

以下は、サービスのプロセスを売るメリットの代表的なものです。

1.標準化されたサービス: サービスのプロセスを売ることで、標準化されたサービスを提供することができます。これにより、顧客が一定のサービス品質を期待することができます。また、顧客との誤解も減ります。

2.顧客満足度の向上: 標準化されたサービスを提供することで、顧客の満足度が向上することが期待されます。これは、顧客にとって安心で信頼感を持てるサービスを提供することに繋がります。

3.効率的なサービス提供: サービスのプロセスを明確に把握することで、効率的なサービス提供ができます。これにより、サービスのタイムリーネスが向上し、顧客との取引スピードも向上することが期待されます。

4.売上の増加: 標準化されたサービスを提供することで、顧客からの信頼と支持が得られることが期待されます。これにより、顧客からの契約数の増加や売上の増加などが期待されます。

5.ブランドイメージの向上: サービスのプロセスを明確に把握することで、企業のブランドイメージが向上することが期待されます。これは、顧客からの信頼や支持を得ることに繋がります。

私は、自分で立ち上げた「中途重度障碍者カウンセラー」というブランドの認知を広めるためにＳＮＳやもう一つのブログを使ってオウンドメディアを駆使し、ストーリーテリングマーケティングを行っています。

カウンセリングと言うのは、非常にクライアントの心に直接作用するものなので、ファンマーケティングの手段としてストーリーを利用しているという事です。

その結果、私の経験に興味を持ってくれた方が、依頼してくれることが増えました。